Datenschutzerklärung

quendavolirexo - Ihre vertrauenswürdige Budgetierungsplattform

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Einleitung und Überblick

Bei quendavolirexo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Budgetierungsplattform unter quendavolirexo.com nutzen.

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten an Dritte. Ihre Finanzinformationen werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet und mit höchsten Sicherheitsstandards geschützt.

Als Finanzdienstleister in Deutschland unterliegen wir strengen Datenschutzbestimmungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und anderen relevanten Gesetzen. Diese Erklärung beschreibt detailliert, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Budgetierungsdienstleistungen optimal anbieten zu können:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
  • Finanzielle Daten: Einkommensangaben, Ausgabenkategorien, Budgetziele und Transaktionsdaten
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Nutzungsstatistiken
  • Authentifizierungsdaten: Benutzername, verschlüsselte Passwörter und Sicherheitsfragen
  • Präferenzen: Einstellungen für Benachrichtigungen, Währungen und Kategorien

Wir sammeln auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform, einschließlich der Funktionen, die Sie verwenden, der Zeit, die Sie in verschiedenen Bereichen verbringen, und der Häufigkeit Ihrer Besuche. Diese Daten helfen uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet:

Dienstleistungsbereitstellung

Erstellung und Verwaltung Ihrer Budgetpläne, Ausgabenanalysen und personalisierten Finanzempfehlungen

Kommunikation

Versendung wichtiger Kontoinformationen, Sicherheitshinweise und relevanter Updates zu unseren Dienstleistungen

Sicherheit

Schutz vor Betrug, unbefugtem Zugriff und anderen Sicherheitsrisiken durch Überwachung und Analyse von Nutzungsmustern

Verbesserung

Analyse der Plattformnutzung zur Entwicklung neuer Funktionen und Optimierung bestehender Services

Wir verwenden Ihre Daten niemals für Werbezwecke Dritter oder für andere Zwecke, die nicht direkt mit unseren Budgetierungsdienstleistungen zusammenhängen. Jede Nutzung erfolgt transparent und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Datenweitergabe und Drittanbieter

quendavolirexo gibt Ihre persönlichen Daten nur in folgenden, streng begrenzten Situationen weiter:

Technische Dienstleister: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die für ihre spezifischen Aufgaben erforderlich sind.

Zu unseren Drittanbietern gehören:

  • Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung
  • Zahlungsabwickler für Transaktionsverarbeitung
  • Analytik-Tools zur Leistungsoptimierung
  • E-Mail-Service-Provider für Kommunikation

Rechtliche Verpflichtungen: In seltenen Fällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig und geben nur die minimal erforderlichen Informationen weiter.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben

Berichtigungsrecht

Korrekturen falscher oder unvollständiger Daten können Sie direkt über Ihr Konto oder per E-Mail veranlassen

Löschungsrecht

Beantragung der vollständigen Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Widerspruchsrecht

Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, einschließlich Direktmarketing

Einschränkungsrecht

Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen

Datenportabilität

Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß den DSGVO-Bestimmungen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer Finanzdaten hat für uns höchste Priorität. Wir implementieren mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen:

SSL-Verschlüsselung
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Zugriffskontrolle
Datenverschlüsselung

Unsere technischen Sicherheitsmaßnahmen umfassen moderne Verschlüsselungsverfahren, sichere Datenübertragung und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult.

Incident Response: Sollte trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ein Sicherheitsvorfall auftreten, haben wir etablierte Verfahren zur schnellen Reaktion und Schadensbegrenzung. Betroffene Nutzer werden umgehend informiert.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

Aufbewahrungszeiten:

  • Kontodaten: Während der aktiven Nutzung plus 3 Jahre nach Kontolöschung
  • Transaktionsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kommunikationsdaten: 2 Jahre nach letztem Kontakt
  • Technische Logs: 12 Monate für Sicherheitszwecke
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

Sollten wir Daten in Länder außerhalb der EU übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

Transparenz: Wir informieren Sie über jede geplante Übertragung in Drittländer und holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, wenn dies erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen und Sicherheit
  • Funktions-Cookies: Für personalisierte Einstellungen und Präferenzen
  • Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Management-Tool anpassen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitteilen.

Kleinere Aktualisierungen oder Klarstellungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Datum der letzten Änderung aktualisiert wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

quendavolirexo Datenschutzbeauftragter

Knorrstraße 43
80807 München, Deutschland

Telefon: +49 718 341 333

E-Mail: info@quendavolirexo.com

Datenschutz-E-Mail: datenschutz@quendavolirexo.com